MARKETINGO MODULIS GROŽIO VERSLUI

Marketingas ir pardavimai yra neatsiejamos verslo dalys. Būten šis modulis yra ypatingai susijęs su Jūsų kūrybingumu, asmenybe ir savo svajonių bei idėjų išlaisvinimu ir išpildymu. Šis modulis apibrėžia labai daug verslo aspektų, pradedant nuo vietos pasirinkimo, spa koncepcijos kūrimo, pardavimų kanalų nusistatymo, jų efektyvumo įvertinimo ir baigiant ryšio su klientu užmezgimu, palaikymu, jų pasitikėjimo ugdymu, darbuotojų motyvacija ir asmeninių savybių reikalingų sėkmingam SPA verslo tobulinimui.

Registruotis į mokymus galite telefonu: +370 652 31979, el. p.: info@provansokvapai.lt

Marketingo modulis yra suskirstytas į subkategorijas. Kiekviena marketingo modulio subkategorija yra 8 akademinių valandų trukmės.

I. Marketingo pagrindai grožio verslui

  1. Kaip išsirinkti SPA vardą?

  2. Kodėl SPA ir grožio salonui yra svarbi lokacija?

  3. SPA kainodara;

  4. Žmonės ir komandinis darbas;

  5. Rinka ir savo vietos suradimas;

  6. Teisingas SPA pozionavimas ir savo prekės ženklo pristatymas;

  7. Asmeninių vadovo savybių ugdymas;

  8. Lyderystė įgimta ar išugdoma;

  9. Lyderio savybės svarbios ne tik vadovams;

  10. REKLAMA:

    • ​Reklamos kanalai;

    • Kada reklama efektyvi;

    • Reklama internete;

    • Reklama socialinėse medijose;

    • Savito stiliaus kūrimas;

  11. PRAKTINIAI PAVYZDŽIAI IR UŽSIĖMIMAI

II. SPA administratorius ir jo funkcijos

  1. Elektroninio laiško svarba ir jo rašymas;

  2. Komunikacija su klientu telefonu;

  3. Pagrindinės savybės reikalingos administratoriui;

  4. Kliento pasitikimas ir išlydėjimas;

  5. Administartorius - mini SPA vadovas;

  6. Ar SPA specialistas turi turėti adminstratoriui reikalingų savybių;

  7. PRAKTINIAI PAVYZDŽIAI IR UŽSIĖMIMAI

III. SPA paslaugų ir grožio priemonių pardavimai

SPA versle vyksta procesai, kurie kuria vertę klientui. Ar tai būtų SPA procedūros, sveikatinimo paslaugos ar grožio produktų pardavimas. Kuriant aukštą pridėtinę vertę kartu vyksta ir prekės (paslaugos) pardavimas. Pardavimai yra neatsiejama marketingo dalis. Pardavimai generuoja apyvartą ir gali didinti įmonės pelną. Jei Jums nepavyksta parduoti, jei bijote kalbėti ir nepatogiai jaučiatės prieš klientą (kaltės, gėdos jausmas), šie mokymai yra būten JUMS!!! Po šių mokymų jausitės užtikrinti bendraudami su klientu, atsiras drąsos ir pasitikėjimo jaumas. Atrasite pasitenkinimo būseną bendraudami su klientu.

 

  1. Pardavimo kanalai;

  2. Netiesioginiai pardavimai;

  3. Online pardavimai;

  4. Cross sales and up sales;

  5. Grupiniai pardavimai;

  6. Pardavimai įmonėms;

  7. Asmeninis pardavimas; 

  8. Pagrindinės savybės reikalingos geram pardavimui;

  9. Kaip išmokti jausti pasitenkinimą parduodant prekes ar paslaugas;

  10. PRAKTINIAI UŽSIĖMIMAI IR PAVYZDŽIAI

IV. Klientai. Komunikacija su klientais ir jų lojalumo ugdymas

  1. Ryšys su klientu, kliento lojalumo ugdymas;

  2. Klientų duomenų bazė;

  3. Naujų klientų pritraukimas;

  4. Kaip išlaikyti senus klientus;

  5. Kaip žinoti ko klientai nori;

  6. Klientų lūkesčių išpildymas ir jų viršyjimas; 

  7. Klientų duomenų bazių kūrimas;

 

Vieno modulio kaina 99 eur. Užsiregistravusiems iki spalio 30 d. modulio kaina Jums kainuos tik 69 eur!

 

Mokymus veda lektorė, Erika Daugėlaitė

Artimiausi seminarai: 

Ekonomikos modulis grožio verslui
  • lapkričio 9 d. - 11 val. Verslo grožio pradmenys (8 akademinės valandos). Vieta: Radisson Blu Royal Astorija viešbutis - konferencijų salė, Didžioji g. 33, Vilnius

Marketingo modulis grožio verslui
  • lapkričio 12 d. - 11 val. Marketingo pagrindai grožio verslui I dalis (4 akademinės valandos) Vieta: Radisson Blu Royal Astorija viešbutis - konferencijų salė, Didžioji g. 33, Vilnius

  • lapkričio 13 d. - 11 val. Marketingo pagrindai grožio verslui II dalis (4 akademinės valandos) Vieta: Radisson Blu Royal Astorija viešbutis - konferencijų salė, Didžioji g. 33, Vilnius

Karštų akmenų masažo mokymai
  • lapkričio 10 d. - 11  val. Karštų akmenų masažo mokymai I dalis (4 akademinės valandos) Vieta: Radisson Blu Royal Astorija viešbutis - konferencijų salė, Didžioji g. 33, Vilnius

  • lapkričio 11 d. - 11val. Karštų akmenų masažo mokymai II dalis (4 akademinės valandos) Vieta: Provanso kvapai Town Hall SPA, Didžioji g. 33, Vilnius

Vilnius

L. Stuokos Gucevičiaus g. 1

(Amberton viešbutis), 01122 Vilnius

El.p. vilnius@provansokvapai.lt

Tel. +370 679 25055

I-VI 11:00-18:00, VII - nedirbame

Ieškoti žemėlapyje

Vilnius

Didžioji g. 33/2,  1128 Vilnius

(Radisson Blu Royal Astorija Hotel)

El.p. vilnius@provansokvapai.lt

Tel. +370 679 25055

I-VI 11:00-18:00, VII - nedirbame

Ieškoti žemėlapyje

Klaipėda

Naujojo sodo g. 1

(Amberton viešbutis), 92118 Klaipėda

El.p. krautuve@provansokvapai.lt

Tel. +370 605 22656

I-V 11:00-18:00, VI - 10:00-16:00,

VII - nedirbame

Ieškoti žemėlapyje

Palanga

M. Valančiaus g. 1

(Amberton Green viešbutis), 92118

El.p. krautuve@provansokvapai.lt

Tel. +370 608 80308

I-V 11:00-18:00, VI - 10:00-19:00,

VII - nedirbame

Ieškoti žemėlapyje

© 2020 Provanso Kvapai